为何选择 Webnix?

Webnix 拥有丰富的系统整合经验与强大的 IT 疑难解答能力,可提供全方位的 IT 支持,特别照顾您的业务需求。

01.

可靠

-超过 25 年的 IT 支持与系统维护经验。

- 外判的 IT 专业人员拥有更广泛的技术专长,能更迅速、有效地排解各类问题,助您节省时间与资源,专注核心业务发展。

02.

成本效益

- 透过外判,企业无需招聘、培训或管理内部 IT 团队,亦可省下相关的人力资源成本与福利开支,大幅降低营运负担。

- 固定每月成本或实时一次性成本现场支持。

03.

快速响应

- 随时为您的服务器或计算机相关问题提供远程快速支持。

- 保证系统在日常运作中的稳定性,以及对客户的快速响应。

- 以电子邮件、电话、whatsapp 或微信等方式提供热线支持查询。

04.

连续性与风险管理

- 预防黑客入侵与病毒攻击,全面保障公司数据安全。

- 定期维护与备份,防患未然,避免数据灾难。

IT 支持涵盖范围

现场 IT 支持服务

我们提供一对一专属工程师支持,快速响应客户查询,并安排现场技术协助,让问题实时解决、业务顺利运行。

远程支持服务

提供远程支持服务,快速协助您解决服务器与计算机相关问题,不论何时何地,技术支持即刻到位!

服务器管理

提供全面服务器管理服务,涵盖安装、设定、更新及故障排除等所有环节,确保系统稳定高效运作。

主动监察

维护您的网络基础设施,包括防火墙、路由器及 Wi-Fi 无线接入点,确保系统稳定、联机安全。同时提供持续监控服务,涵盖网络、服务器及硬件效能,实时掌握系统状况,预防故障发生。 

系统部署

提供操作系统安装、系统部署及
故障系统的重新安装服务。 

系统升级与迁移

提供系统及硬件升级、软件迁移服务,确保技术兼容性与平稳过渡,让您无缝升级至新平台,提升效能与业务持续性。

IT 顾问与规划服务

提供专业的 IT 基础架构顾问与规划,协助企业根据业务目标设计科技方案,达致技术与营运策略的完美融合,推动企业持续成长与数码转型。

IT 资产与使用者管理

协助企业有效管理与追踪 IT 资产,包括硬件设备、软件授权、用户权力纪录及每月工作报告,确保信息清晰,提升安全性与营运效率。

资料防护

提供可靠的服务器备份方案,并制定完善的数据复原策略,确保在突发状况下迅速回复运作。同时我们针对企业打造多层次的数据保护方案,包括防毒、防骇技术,有效提升信息安全,免受网络威胁侵害。

IT 外判支持计划

中小企业计划

每月月费

HK$1,xxx- HK$2,xxx

  • 小型企业(计算机规模: 1-9)
  • 电话与电子邮件支持 (无限次)
  • 远程支持 (无限次) 
  • 现场支持 (无限次)
  • 包含服务器报告
  • 合约期:12 个月 
  • 当日支持保证 
  • 预缴一年的折扣优惠 
  • 附加优惠:网页寄存与电子邮件服务

商务计划

每月月費

HK$3,xxx-HK$4,xxx

  • 中型公司(计算机规模:10-24部)
  • 电话与电子邮件支持 (无限次) 
  • 远程支持 (无限次)   
  • 现场支持 (无限次)  
  • 包含服务器报告 
  • 合约期:12 个月 
  • 当日支持保证 
  • 预缴一年的折扣优惠 
  • 附加优惠:网页寄存与电子邮件服务

至尊计划

每月月費

取得报价

  • 大型企业/组织 (计算机规模25 部或以上)  
  • 电话与电子邮件支持 (无限次) 
  • 远程支持 (无限次)  
  • 现场支持 (无限次)  
  • 包含服务器报告 
  • 合约期:24 个月(头一个月可免合约)
  • 当日支持保证 
  • 预缴一年的折扣优惠  
  • 附加优惠:网页寄存与电子邮件服务

仅限远程计划

每月月費

HK $1,000

  • 个人或小型企业
  • 电话与电子邮件支持 (无限次)  
  • 远程支持 (每月包 5 次)  
  • 现场支持(不包括)
  • 合约期:12 个月 
  • 附加优惠:网页寄存与电子邮件服务

IT 支持预约

联络方式

技术支持工作时间:


星期一至五
9:00AM-7:00PM (HK)
星期六
9:00AM-2:00PM (HK)
星期日及公众假期休息

技術支援熱線:

電子郵件

WhatsApp

远程支持:
请遵循以下步骤:


1.请致电联络我们的技术支持人员,申请远程支持
2. 在您的计算机桌面上下载 [TeamViewer QuickSupport] 应用程序
3.开启 QuickSupport 应用程序
4.我们的技术支持将要求远程联机
5.当您接受联机时,远程支持将会开始

现场支持:

4:00PM 之前:
我们的技术人员会在当天内到达贵公司。

4:00PM 之后:
技术人员会视乎您的个案程度,于当天或明天到达贵公司。  

## 此优惠仅适用于一次性预缴一年费用的方案。所有服务方案采用每月或每季预缴方式,并于每个历月第一天起生效。
## 以上方案价格只适用于香港区内一个支持地点。若需支持多于一个地点,请联络我们以获取报价。 欢迎随时致电+(852) 2720 8429查询报价、提交网上报价表格或电邮至sales@webnix.com查询销售事宜。

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